Skalowanie procesów biznesowych w e-commerce – Artgeist

Rozwój wewnętrznego systemu na potrzeby zarządzania produktem i realizacji zamówień.

Graphic showing gears symbolizing the integration of blockchain, machine learning, and technology.

Technologie

PHP
Symfony
React
Camunda

KLIENT

Poznaj Artgeist

Artgeist jest liderem sprzedaży fototapet na polskim rynku e-commerce. Sklep operuje globalnie, oferując najwyższej jakości produkty w ponad 17 krajach. Aby sprostać rosnącemu wolumenowi zamówień, Artgeist stale powiększa liczbę pracowników (obecnie 250 osób) i rozbudowuje swoją przestrzeń magazynową. Firma sprzedaje wyłącznie online, w związku z czym optymalizacja kanałów e-commerce jest jednym z jej priorytetów.

PROJEKT

Wyzwanie

Wiele marek, tysiące produktów, różne opcje realizacji i dostawy do ponad 17 krajów… kiedy biznes rośnie w takim tempie jak w przypadku Artgeist, pojawia się zapotrzebowanie na nowe rozwiązania cyfrowe o wydajnej architekturze.W odpowiedzi na ewoluujące potrzeby biznesowe, firrma postanowiła stworzyć nowy wewnętrzny system do zarządzania produktami, zwrotami i realizacją zamówień.

W ramach innego projektu, rozwija z kolei nowe funkcjonalności w e-sklepie celem poprawy user experience.W związku z tym, że zasoby wewnętrznego zespołu IT Artgeist są ograniczone, firma szukała długoterminowego partnera, który dostarczyłby jej doświadczonych developerów. Okazało się, że najbardziej obiecującym kandydatem jest właśnie 4soft.

Proces

Developerzy 4soft stali się w ramach tego projektu integralną częścią wewnętrznego zespołu IT Artgeist. Nasi specjaliści pracują wyłącznie nad aplikacją wspomagającą zarządzanie wewnętrznymi procesami w obszarze magazynowania, realizacji zamówień, obsługi zwrotów i linii produkcyjnej. Aplikacja została napisana w PHP, Symfony. Zakres pracy naszych developerów uwzględnia utrzymanie i wdrożenie nowych funkcji.

Równocześnie trwają prace nad legacy code. Firma planuje całkowicie z niego zrezygnować i przejść na nowe oprogramowanie najpóźniej w 2024 roku.
Współpracując z wewnętrznym teamem w metodologii Scrum, nasi developerzy dostarczają wyniki w ramach krótkich sprintów. Projekt jest zarządzany przez wewnętrznego Product Ownera i Scrum Mastera.

REZULTATY

Osiągnięte wyniki

Wsparcie IT ze strony 4soft miało pozytywny wpływ na produktywność całego zespołu Artgeist. Tempo rozwoju oprogramowania ma tu duże znaczenie, jako że aplikacja do zarządzania wewnętrznymi procesami jest w tym momencie jednym z naszych kluczowych projektów, a niektóre z biznesowych KPI są ściśle powiązane z prawidłową implementacją platformy.